Contestando las 10 críticas más comunes sobre Tulum

Antes que nada, ¿quién soy yo y, sobre todo, cuál es mi legitimidad para escribir este artículo sobre Tulum? Prefiero aclararlo en la introducción porque, aunque me esfuerzo por mantener la objetividad, tiendo a defender a Tulum contra sus acusadores.

Soy un francés establecido en México y trabajando en la industria turística desde hace más de 15 años. A lo largo de este período, he visitado Tulum varias veces al año. Por lo tanto, he podido seguir la evolución de este pequeño pueblo hippie hasta convertirse en una verdadera ciudad “instagramable” eco-chic. Considerándome en cierto modo como un testigo, me autorizo a tomar posición.

Entonces, Tulum or not Tulum ? That is the question.

Si investigan sobre Tulum, especialmente en las redes sociales, encontrarán opiniones encontradas. Lo que es más importante, notarán que esta ciudad no deja indiferente a nadie. Entonces, ¿por qué no podemos entender Tulum desde fuera? Y sobre todo, ¿por qué todas las opiniones son tan extremas? En otras palabras, ¿por qué Tulum encanta o enfada? Intentaremos responder a estas preguntas de la forma más objetiva posible para que al final del artículo puedan determinar si esta parada es adecuada para su viaje.

Analizaremos una por una las quejas de los turistas en vacaciones en Tulum. Aquí están las quejas que se mencionan con más frecuencia.

“Tulum es todo lo contrario a la ecología”
“Tulum no es México”
“Tulum es turismo masivo”
“Tulum es muy caro”
“Las construcciones turísticas de Tulum destruyen la jungla”
“La playa está demasiado lejos de la ciudad”
“Tulum era mejor antes”
“No hay acceso a las playas”
“No hay playas gratuitas, los clubs de playa están por todas partes”
“En Tulum, los club de playa abusan exigiendo consumos mínimos”.

1 "Tulum, es todo menos écologico"

Este es el primer gran paradoja de Tulum. Todos hablan de ecología y respeto por la naturaleza desde la mañana hasta la noche, pero esto es solo una atmósfera, una filosofía. Por ejemplo, uno de cada dos habitantes de los 50,000 que viven en Tulum ha tomado un avión para instalarse aquí. Los verdaderos lugareños, los que han vivido aquí por generaciones, son una minoría. La mayoría de las personas que han venido a crear todos estos negocios “ecológicos” llegaron en avión o incluso viven en otros lugares. De hecho, en el mismo principio de crear un negocio ecológico para atraer a turistas internacionales, ¿no les parece que hay algo que no cuadra?

Tienen razón los verdaderos ecologistas, porque la crítica es válida. Tulum está inspirado en la ecología: sí. Poblado por ecologistas: probablemente. Juega la carta ecológica para existir: absolutamente. Pero Tulum está lejos de ser una ciudad ecológica. Los verdaderos defensores del medio ambiente estarían indignados. Además, les informo que todos los hoteles ubicados en el frente de mar no tienen agua corriente. Estos mismos hoteles que les ofrecerán productos cosméticos ecológicos y pajitas de papel para su jugo en la playa utilizan camiones cisterna para llenar los inodoros con agua dulce. Entonces, si quieren reducir su huella ecológica, les recomiendo que se alojen más cerca del centro o en las áreas selváticas circundantes, donde el agua dulce es natural.

En resumen, la ecología en Tulum es principalmente una identidad, una atmósfera visual y un tema de construcción. Y siempre es bueno saberlo de antemano. Además, nunca verán una ciudad donde los negocios sean tan originales y estén tan bien decorados con madera exótica. Algunos dirán que es una ciudad inspiradora en la que realmente se siente una identidad cultural única, y eso es cierto. Otros dirán que es Disneyland y que no parece México. Estos últimos probablemente se han confundido de destino y pasarán su preciosa estadía en Tulum señalando y rumiando sobre las inconsistencias ecológicas de la ciudad. Bien por ellos, pero habría sido mejor que se informaran antes.

2 "Tulum, esto no es México"

A menudo, este comentario está relacionado con la alta proporción de turistas extranjeros que se ven en las calles de Tulum. Turistas que se sorprenden de encontrarse en la región más turística del país. Siempre me sorprende escuchar esta frase de alguien que ha pasado dos semanas de vacaciones, mientras que yo, como guía turístico que conoce casi todos los rincones del país, aún tengo dificultades para definir exactamente qué es México. Es un poco como si un mexicano viniera a pasar una semana en la Costa Azul y dijera “Saint Tropez, esto no es Europa”. Recordemos: México es enorme, heterogéneo, multicultural, multiétnico, multilingüe, con múltiples climas. ¿Son menos México los rascacielos de Paseo Reforma en la Ciudad de México que los campos de agave azul en el estado de Jalisco?

En última instancia, parece que las personas que hacen este tipo de comentarios han venido a México a ver algo muy específico y se niegan a aceptar cualquier otra realidad. ¿Quizás solo vinieron a ver selva, animales y chabolas de gente pobre? ¿Se sienten más aventureros de esa manera? ¿Y por qué no algunos mexicanos pequeños durmiendo toda la tarde a la sombra de un burro? De hecho, “los críticos”, en lugar de dejarse sorprender por una nueva realidad y abrazar esta perspectiva, prefieren rechazarla, justificando que no se ajusta al país que vinieron a visitar.

Por el contrario, me parece que Tulum es realmente México. Es vibrante, multicultural, acogedor, colorido, original, festivo, se come deliciosamente bien, hay una sorpresa en cada esquina, a veces incluso un poco loco. Se encuentran personas ricas, personas pobres y personas de todos los colores. Una cosa es segura, Tulum es única y singular, exactamente como México.

3 "Tulum es turismo de masas"

Para entender Tulum, necesitamos retroceder un poco en el tiempo hasta finales de la década de 1960, cuando las autoridades mexicanas decidieron crear Cancún desde cero. Fue una especie de contrapeso turístico a la estación balnearia de Acapulco, que en ese momento principalmente recibía a los ricos turistas nacionales procedentes de la Ciudad de México. Acapulco, situado en la costa atlántica del estado de Guerrero, era accesible en menos de 5 horas en coche. Entonces, ¿por qué en 1969 el presidente de México, Díaz Ordaz, firmó la creación del futuro destino turístico del país que estaría a 28 horas en coche desde la Ciudad de México? La respuesta es fácil: gracias al auge del transporte aéreo en los años 70 y al crecimiento exponencial del noreste de Estados Unidos. En ese momento, tenía más sentido para las autoridades mexicanas urbanizar una zona desde cero para adaptarla a las necesidades muy específicas del mercado estadounidense, en lugar de saturar la única gran estación balnearia de México con turistas extranjeros. Hay que tener en cuenta que a los turistas estadounidenses siempre les ha gustado mantener sus hábitos de consumo cuando viajan. Así fue como Cancún nació en 1970, con el objetivo de atraer a los trabajadores cansados del frío del norte de Estados Unidos, ciudades como Nueva York, Washington, Boston, Detroit, Chicago, Pittsburgh y Filadelfia, que están a solo 4 horas de vuelo de Cancún. Así que con el uso de bulldozers, una pequeña franja de arena de 20 metros de ancho y más de 30 km de largo fue transformada para dar cabida a los más grandes hoteles del planeta: esos famosos “resorts”. Todos cómodos y ubicados en playas de arena frente al mar turquesa. Una fórmula de éxito.

Entonces, ¿por qué mencionamos Cancún? Bueno, precisamente porque Tulum supo utilizar el rastro de la construcción de Cancún para desarrollarse en su antípoda. Frente a la urbanización de Cancún, Tulum apostó por la naturaleza. En lugar de atraer a los trabajadores estadounidenses, Tulum eligió a los hippies y a las poblaciones europeas (recordemos que Woodstock tenía solo dos años en esa época). Y sobre todo, frente a los enormes complejos turísticos de concreto, Tulum construyó sus cabañas ecológicas en la jungla y frente al mar. Tulum fue una alternativa al turismo de masas en la región, una especie de aldea de irreductibles. Fue esta toma de posición hace 50 años la que le da su legitimidad hoy en día, esa identidad tan especial que aún reivindica con tanta energía. Hubo un tiempo en que los estadounidenses se quedaban en Cancún mientras que los europeos pasaban unos días en Tulum como parte de su viaje itinerante. Aunque eso sigue siendo cierto, las proporciones tienden a difuminarse.

Sin embargo, hoy en día, los tiempos están cambiando y también las expectativas de los turistas. Parece que hemos entrado en una época en la que la individualidad prevalece sobre la masa, un período en el que es mejor descubrir el último pequeño hotel boutique de moda en lugar de alojarse en el gran complejo sin alma que todos conocen. Durante la última década, todas las miradas internacionales se han centrado en Tulum, en su energía y su cultura alternativa. Las redes sociales también han jugado un papel importante. Tulum sigue considerándose una alternativa original y ecológica a Cancún. Queramos o no, Tulum se ha convertido en la capital del “eco-chic” en México, y su estilo decorativo “Tuluminati” seduce. Entonces, afortunadamente para unos y desafortunadamente para otros, sí, ¡los turistas son cada vez más numerosos! Así que aunque Tulum ya no sea el pequeño pueblo de pescadores que algunos lamentan, acusarlo de ser turismo de masas realmente no le hace justicia.

4 "Tulum es muy caro"

Es algo que los europeos mencionan con frecuencia. Parece que muchos de ellos viajan más como mochileros y, por lo tanto, se dan cuenta de que Tulum es más caro que el resto de Yucatán. Por otro lado, los estadounidenses vienen a instalarse en Tulum durante una o dos semanas y, como tienen menos días de vacaciones, tienen presupuestos más generosos para disfrutar. Los precios en Tulum no parecen molestarles en absoluto, al contrario.

Pero pongamos las cosas en perspectiva: Tulum es el Saint-Tropez de México, ¿y los turistas esperan comer por dos euros como en Asia? No es realista. Para tener una idea de los gastos, alojarse unos días en Tulum sería comparable a alojarse en una ciudad promedio en Francia. Con la excepción de los hoteles con vista al mar, que son realmente exorbitantes, hay que admitirlo. Entonces, sí, Tulum es más caro que el resto de la península de Yucatán y sí, hay algunas trampas para turistas, pero en general no se puede decir que Tulum sea una ciudad cara. París, Moscú, Londres y Nueva York son ciudades caras. Imaginen por un momento alquilar un penthouse de 100m2 para 4 personas con piscina en París. En Tulum, puedes encontrar algo similar por entre 50 y 150 euros por noche, según la temporada. La concentración de hoteles boutique y alojamientos extraordinarios en Airbnb es excepcional. Traten de encontrar un lugar similar en cualquier otro lugar del mundo. La ciudad cuenta con una variedad alucinante de excelentes restaurantes donde se puede comer por menos de 25 euros. Además, hay innumerables establecimientos abiertos las 24 horas. En cuanto a la vida nocturna, Tulum está de fiesta los 7 días de la semana, durante todo el año. Se podría decir que Tulum es una fiesta perpetua desde hace más de 20 años. El estadounidense dirá que no es una ciudad cara en comparación con todo lo que puede ofrecer en comparación con Cancún. El europeo, que a menudo tiene un presupuesto más ajustado, se molestará por el hecho de que la ciudad sea más cara que otros pueblos de Yucatán visitados durante su viaje y preferirá los precios de Mérida. Cada uno tiene su propia perspectiva, y sobre todo, su propio bolsillo.

5 "Las construcciones turísticas en Tulum están destruyendo la selva"

Es 100% cierto. Al pasar frente a algunos complejos hoteleros en Tulum y ver su tamaño, hay que admitir que duele un poco por dentro, incluso si son mucho más pequeños que los que existen en otros lugares a lo largo de la costa hacia Cancún o Playa del Carmen. Pero una vez más, pongamos las cosas en perspectiva. En esta región tropical de Yucatán, cada nueva casa que se construye debe hacerse en la selva. Y recuerden que en Tulum, si dejan un jardín sin cultivar durante dos años, este volverá a convertirse en selva.

Por favor, hagan el siguiente ejercicio con un mínimo de buena fe: tomen Google Maps, activen la opción de imágenes satelitales, colóquense en el centro de Tulum y luego hagan zoom hacia Yucatán. ¡Verán que todavía queda selva! El 99.99% de la región sigue estando bien cubierto. Ahora hagan el mismo ejercicio donde viven, recordando que en el pasado toda Europa estaba completamente cubierta de bosques, al igual que Yucatán. Hoy en día, probablemente cerca de ustedes solo queden campos y áreas urbanizadas. Entonces, ustedes mismos, ¿dónde construyeron sus casas?

6 "La playa está demasiado lejos de la ciudad"

Esto sigue siendo cierto. Pero tratemos de entender por qué antes de quejarnos. Geológicamente, el centro de Tulum es exactamente igual que el de Cancún: está construido sobre un suelo calizo, sólido y lleno de agua dulce (los cenotes). En Cancún, entre el centro de la ciudad y la zona hotelera (es decir, la costa), hay una gran laguna al aire libre. En Tulum es igual, no se trata de una laguna visible, sino de una zona pantanosa no construible. La consecuencia es la misma: los centros de las ciudades no están directamente en la playa. Como en los casos de Cancún y Tulum, las playas son particularmente espectaculares, y la urbanización en la zona hotelera se ha visto forzada en esta delgada franja de arena que separa el mar de los pantanos. Simplemente trazaron una carretera y tiraron cables eléctricos, pero como se mencionó anteriormente, ni siquiera hay agua corriente.

Volviendo al tema: es cierto que en Tulum la playa está lejos del centro de la ciudad y puede haber atascos para llegar allí. Desafortunadamente, solo hay dos accesos viales para cruzar el pantano, uno al sur y otro al norte. Si prefieren ver el vaso medio lleno, no llegarán a Tulum buscando una “playa en el centro de la ciudad”. Compárenlo con la ciudad de Playa del Carmen, por ejemplo, literalmente “Playa del Carmen”. Allí encontrarán una playa realmente en la ciudad, pero sin vegetación, sin sombra y bordeada de edificios. Y, de hecho, el agua es mucho menos turquesa porque precisamente en esta zona, la barrera de coral se desvía hacia el mar abierto por la isla de Cozumel, así que no tiene nada que ver con las playas de Tulum y Cancún.

7 "Tulum, era mejor antes"

Sí, es cierto que Tulum ha cambiado mucho en muy poco tiempo, en realidad, en solo 10-15 años. Tulum también ha cambiado completamente en cuanto a su clientela. Como mencioné anteriormente, solían ir a Cancún los estadounidenses y los europeos hippies empacaban sus mochilas para ir a Tulum. Hoy en día, Tulum se ha orientado hacia la ecología, el bienestar y la meditación, atrayendo a una clientela cada vez más sofisticada y con un poder adquisitivo mucho mayor que antes. Cuando estos mochileros de los años 90, que ahora tienen cincuenta años, regresan a Tulum, se encuentran con una sorpresa nostálgica y, obviamente, no encuentran los dulces recuerdos de su juventud. Además, todo se ha vuelto “demasiado caro” para ellos y ahora se les prohíbe quedarse frente al mar.

8 "No hay acceso a las playas"

Esto es falso; si piensas eso, es porque no lo has intentado. Debes saber que la mayoría de los hoteles te permitirán el acceso. Además, en México, todas las playas son públicas. La ley obliga a los hoteles situados en la costa a permitir libremente el acceso de las personas a la playa si no hay ningún camino público a ambos lados de la propiedad privada.

Sin embargo, lo que es cierto es que llegar a la playa desde el centro de Tulum te costará 10 euros en taxi o 10 euros de estacionamiento. Preferimos advertirte porque es más fácil de aceptar cuando ya conoces las tarifas. De hecho, no hay estacionamiento público cerca de las playas porque la zona de pantano que mencionamos es privada y no se puede construir. Por lo tanto, son estos lujosos hoteles los que alquilan el acceso a microestacionamientos a menudo ubicados al otro lado de la carretera.

9 "No hay playas gratuitas, los beach clubs están por todas partes"

Todas las playas en México son gratuitas, incluso aquellas en las que se encuentran los numerosos beach clubs y hoteles de Tulum.

Veamos el problema desde otro ángulo para entenderlo mejor. En las zonas climáticas templadas de Europa o América del Norte, pasar un día en la playa es algo común. Un picnic, un sombrero, un poco de protector solar y listo. La mayoría de las playas ni siquiera tienen una pequeña choza. Esto es completamente imposible en el sur de México simplemente porque hace demasiado calor y el sol brilla muy fuerte. Entonces, necesitará sombra obligatoriamente. Y para tener sombra, alguien tiene que haber pensado en ponerle una sombrilla sobre la cabeza. Así que tendrás que pagar por ello… Este es precisamente el principio de los Beach clubs. Sin ellos, la playa sería completamente intransitable y nadie podría disfrutarla.

Si no están convencidos, vayan 1 km más al sur después del último complejo de la zona hotelera y crucen el “Arco Maya”. Esta es la delimitación oficial del parque natural de Sian Ka’an y, por lo tanto, ingresan a una zona no constructible. “Un Tulum no constructible es un sueño”, dirán algunos, y sin embargo, realmente existe. Si van allí, notarán que cuando no hay instalaciones hoteleras, tampoco hay turistas. Encontrarán estas playas vírgenes que vieron en los folletos de su viaje personalizado. Incluso tomarán fotos absolutamente increíbles, pero les retamos a disfrutar de la playa durante más de 20 minutos incluso con un protector solar de factor 50, ya que no habrá ni la sombra de una palmera, ni siquiera la sombra de una sombrilla.

10 "En Tulum, los beach clubs abusan al exigir consumos mínimos".

Habrán notado que los beach clubs en Tulum son un mal necesario para poder disfrutar de la playa durante más de 30 minutos. Asegúrense de preguntar sobre los consumos mínimos antes de tomar una tumbona. Una minoría de ellos realmente abusa. Muchos se quejan y piensan que estos consumos mínimos son prácticas abusivas dignas de las trampas para turistas. Nosotros, con un poco de experiencia y perspectiva, creemos que estas prácticas son respuestas a comportamientos abusivos por parte de los turistas. Intentemos entenderlo: cuando un cliente toma un lugar en un beach club, no es exactamente como si se sentara en la mesa de un restaurante, porque en un restaurante generalmente solo se permanece una o dos horas. En un beach club, se está seguro de que el cliente permanecerá al menos medio día, a veces más. En promedio, de 5 a 6 horas, ya que ese es el concepto mismo de un beach club. Recordemos que México es un país pobre. Entonces, si un beach club en Tulum se divierte recibiendo clientes sin imponer consumos mínimos ni tarifas por el alquiler de mobiliario, podría cerrar en una semana, ya que atraería a todos los turistas insolventes que vendrían a pasar el día pagando solo una botella de agua. Esperamos que esta información calme un poco a aquellos que están molestos con los beach clubs. Solo necesitan cambiar su mentalidad: no están pagando un beach club para ver el mar o para tener acceso a la playa, lo están pagando para que alguien haya preparado un buen lugar a la sombra, ya que la madre naturaleza no les permitiría disfrutar de estos maravillosos paisajes. Y dado que de todas formas deben pagar un consumo mínimo, háganse un favor y pidan comida y bebida.

Conclusión

En solo 10 años, Tulum ha experimentado una transformación asombrosa, pasando de ser simplemente una playa paradisíaca a convertirse en una ciudad con identidad propia, que ofrece un mundo de cultura, originalidad y sorpresas. Es cierto que ya no se puede alojar en una habitación con vista al mar por menos de 400 euros la noche debido a la gran cantidad de turistas adinerados. Pero el concepto de la ciudad agrada a la mayoría.

Las expectativas de las personas mal informadas suelen ser la causa de su decepción. Entonces, sí, aquellos que esperan llegar a Tulum para dormir bajo las estrellas en una playa virgen, estar solos en el mundo durante su visita a la ciudad maya y comer pescado fresco mañana, tarde y noche por 2 euros, estarán inevitablemente decepcionados. Eso fue hace 30 años. Es algo que ha sucedido en muchos lugares.

Hoy en día, para disfrutar plenamente de Tulum, se necesita un cierto presupuesto y aceptar que Tulum ya no es sinónimo de “playa y naturaleza”. Por otro lado, descubrirás que la ciudad ha ganado otros atributos: Tulum se ha convertido en un templo del bienestar y la meditación. Es un monumento a las culturas alternativas. Es un destino imprescindible para la música electrónica, la música instrumental, la danza latina y una vida nocturna vibrante. También es un lugar excepcional para hacer nuevas amistades, ya que los visitantes vienen literalmente de todas partes del mundo y sin prejuicios. Es una burbuja de tolerancia donde nadie critica al otro, y eso es bastante raro y digno de destacar. Finalmente, Tulum se presenta cada vez más como el templo de la cocina fusión en México. Siempre encontrarás a un francés que te sirva un crepe, a un italiano que te haga una pizza y a un argentino que te asador tu carne. Pero aún más improbable, también encontrarás a un italiano que te sirva tu crepe con prosciutto, un francés en la cocina para la pizza de 8 quesos y un argentino vegetariano. Tulum es la mezcla, es la fusión, Tulum es un ejemplo de tolerancia hacia el otro que es prácticamente imposible de imaginar en el 80% de los países del mundo. Y precisamente por eso, Tulum es excepcional y tan visitada.

Llegamos al final de este artículo en el que hemos intentado un difícil ejercicio de objetividad. Esto a menudo no ocurre en los sitios promocionales de la región ni en la mayoría de las agencias de viajes que continúan “vendiendo” el Tulum de antaño. Es importante señalar que el objetivo de este esfuerzo es haber contribuido a disipar algunos prejuicios que te permitirán entender mejor el Tulum de 2024 o, por el contrario, eliminarlo de tu lista de destinos. En ambos casos, esperamos haber tenido un impacto positivo en tu viaje.

Consejos básicos para visitar Tulum:

Antes que nada, ¿quién soy yo y, sobre todo, cuál es mi legitimidad para escribir este artículo sobre Tulum? Prefiero aclararlo en la introducción porque, aunque me esfuerzo por mantener la objetividad, tiendo a defender a Tulum contra sus acusadores. Soy un francés establecido en México y trabajando en la industria turística desde hace más de 15 años. A lo largo de este período, he visitado Tulum varias veces al año. Por lo tanto, he podido seguir la evolución de este pequeño pueblo hippie hasta convertirse en una verdadera ciudad “instagramable” eco-chic. Considerándome en cierto modo como un testigo, me autorizo a tomar posición.
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